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課程

課程介紹

是一個共五天的培訓(xùn)課程。將幫助學(xué)習(xí)者深化一些必需的專業(yè)知識,使其能夠應(yīng)用廣泛接受的審核原理,程序和技術(shù)進行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系審核及審核員團隊管理。將會學(xué)習(xí)到一些必需的知識和技巧,用于有效規(guī)劃和執(zhí)行(根據(jù) ISO 17021 中的認證過程)符合 ISO 19011 的內(nèi)審和外審項目。通過實際練習(xí),學(xué)員們將會發(fā)展進行有效審計必需的技能(掌握審計技巧)和能力(管理審核團隊和審核項目,客戶溝通,沖突解決等)。

培訓(xùn)對象

政府,大型企業(yè)的高級管理層,業(yè)務(wù)總監(jiān),運營總監(jiān) ,IT總監(jiān),高級經(jīng)理等;
準備或支持業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系實施的項目經(jīng)理或咨詢顧問;
希望對業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的實施能有全面理解的業(yè)務(wù)連續(xù)性審核師; 
組織中負責(zé)業(yè)務(wù)連續(xù)性或合規(guī)的人員;
業(yè)務(wù)連續(xù)性團隊成員;
業(yè)務(wù)連續(xù)性專家顧問;
籌備業(yè)務(wù)連續(xù)性功能或業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系項目管理小組的成員。

課程收益

依照 ISO 22301,ISO 27031 理解業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的實施;
全面理解業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系高效管理所需的概念和方法論;
理解業(yè)務(wù)連續(xù)性組件的關(guān)系;
取得實現(xiàn)、管理和維護基于 ISO 22301的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系所必備的專業(yè)知識;
獲得管理實施 ISO 22301 工作小組的專業(yè)知識。

知識概要

-- 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系介紹;啟動業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系;
-- 基于 ISO22301 規(guī)劃業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系;
-- 基于 ISO 22301 實施業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體;
-- 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的控制,監(jiān)控和測量,以及基于 ISO 22301 的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認證審核;
-- 業(yè)務(wù)連續(xù)性實施案例分享。

課程大綱

模塊

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一天

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系介紹:啟動業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系

管理體系和過程方法介紹;

ISO 22301,ISO 27031 及其他法規(guī)介紹;

業(yè)務(wù)連續(xù)性基礎(chǔ);

根據(jù) ISO 21827 對目前的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系進行初步分析,并確定成熟等級;

編寫實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的商業(yè)理由和項目規(guī)劃;

第二天

基于 ISO22301 規(guī)劃業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系范圍的定義;

開發(fā)業(yè)務(wù)連續(xù)性方針;

業(yè)務(wù)影響分析和風(fēng)險評估;

第三天

基于 ISO 22301 實施業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系

實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的文檔管理框架;

業(yè)務(wù)連續(xù)性過程和程序的設(shè)計和實現(xiàn);

開發(fā)培訓(xùn)和意識教育方案,進行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系溝通;

突發(fā)事件管理和應(yīng)急管理;

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的運行管理;

第四天

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的控制,監(jiān)控和測量,以及基于 ISO 22301 的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認證審核

監(jiān)控業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的過程;

開發(fā)度量,績效指標和運行狀態(tài)一覽表;

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的內(nèi)審和管理評審;

持續(xù)改進方案的實現(xiàn);

準備ISO 22301認證審核;

第五天

業(yè)務(wù)連續(xù)性實施案例分享

考前輔導(dǎo)

模擬考試

認證考試

認證過程

1) 選擇認證類型:每個ISO22301認證都有特定的教育和經(jīng)驗要求,可根據(jù)不同證書的資格要求以及你的專業(yè)需要進行選擇;
2) 準備認證考試:所有的證書申請人需要自行學(xué)習(xí)和準備考試,認證過程并不必參加一系列的培訓(xùn)或課程;
3) 參加認證培訓(xùn):參加并完成官方認可的課程學(xué)習(xí)會極大地增強你通過 ISO 22301 認證的可能性。你可以與培訓(xùn)負責(zé)人進行聯(lián)系了解進一步的信息(詳細聯(lián)系方式見下文);
4) 申請參加考試:證書申請人必須完成在線申請。ISO 22301 認證的申請可以通過 www.pecb.org 進行或與本司聯(lián)系代為辦理。申請者可以注冊一個密碼保護的帳號,然后就可以創(chuàng)建,管理 ,更新和提交申請,申請人可以選擇認證考試的時間和地點。這些時間和地點將會在 www.pecb.org 和www.superitcs.com 上公布,你必須在考試之前的15天以上進行申請。申請人員需要在認證考試前 30 分鐘到達。遲到的申請人員將會被拒絕進入考試現(xiàn)場。所有的申請人員需要給監(jiān)考人員出示有效的身份證明和考試確認信。考試時間與申請人員選擇的考試相關(guān);
5) 收到考試結(jié)果:考試人員需要4到8周得到考試成績。所有的成績通過 e-mail 發(fā)送。考試成績不會有分數(shù),只提示通過還是未通過。在未通過的情況下,考試結(jié)果中會給出你未達標的領(lǐng)域,以指導(dǎo)你準備重考)。

開班信息

暫無開班信息

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